1. Êtes-vous le fabricant ?
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Oui, nous sommes le premier fabricant de luminaires hexagonaux, de tunnels lumineux et d'éclairages pour ateliers automobiles. Nos produits sont brevetés.
2. Êtes-vous un fournisseur fiable ?
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Oui. Nous sommes spécialisés dans l'éclairage depuis plus de 13 ans et vendons nos produits dans le monde entier.
3. Quelle est la marque ?
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Nous proposons deux marques d'éclairage pour ateliers automobiles : Zoneng et Gonengo.
4. Proposez-vous des services OEM ?
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Oui. Les services OEM sont les bienvenus. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
5. Pouvons-nous revendre vos produits ?
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Oui. Nous avons des distributeurs dans certains pays ; vous pouvez nous contacter pour plus de détails.
6. Pouvez-vous réaliser une solution sur mesure ?
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Oui, la plupart des modèles sont disponibles en taille standard, mais nous pouvons également réaliser des conceptions sur mesure en fonction des dimensions de votre espace. Le plan vous sera envoyé gratuitement.
7. Pouvez-vous installer des lampes pour nous ?
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Nous vous guiderons sur la procédure d'installation par une réunion en ligne ou en vous envoyant une vidéo et un manuel avec le produit.
8. Quel est votre délai de livraison ?
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Cela dépend de la quantité commandée et de la période de l'année. En général, nous pouvons expédier sous 7 jours pour les petites quantités et sous 30 jours environ pour les grandes quantités.
9. Quelle est la garantie ?
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2 à 5 ans de la période de garantie.
10. Quelles sont vos conditions de paiement ?
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Paiement par virement bancaire, Western Union ou PayPal. Ces modalités sont négociables.
11. Quel est le mode de livraison ?
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L'expédition peut se faire par voie maritime, aérienne ou express (EMS, UPS, DHL, TNT, FedEx, etc.). Veuillez nous contacter avant de passer commande.
12. Votre usine dispose-t-elle d'un système de contrôle de la qualité et de gestion de la sécurité fiable ?
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Oui, nous sommes certifiés CE, UL, RoHS, ISO, CB, SAA et PSE, et nous possédons des brevets d'invention et de modèles d'utilité, etc. L'obtention de ces accréditations nous a permis de mettre en place un processus de production sûr et de gestion de la qualité.
13. Pouvez-vous nous aider dans la planification des produits ?
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Notre service complet vous accompagne de l'élaboration de vos idées à la production, en accord avec votre marque. Pour mieux vous servir, nous mettons à votre disposition des documents de présentation et des références, tels que des photos, des articles, des descriptions de produits, etc.
14. Fournissez-vous des services de conception pour les illustrations et le design des emballages de produits ?
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Oui, nous proposons des emballages conçus sur mesure par notre designer produit professionnel. Faites-nous part de votre idée de thème ou d'emballage, et notre équipe créera le visuel que vous souhaitez.
15. Avez-vous une quantité minimale de commande pour les éclairages LED ?
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Une quantité minimale de commande (MOQ) faible ou une seule pièce pour vérification d'échantillon est disponible.