1. Sind Sie der Hersteller?
+
Ja, wir sind der erste Hersteller von sechseckigen Leuchten, Lichttunneln und Werkstattbeleuchtung. Wir besitzen die Patente für diese Produkte.
2. Sind Sie ein zuverlässiger Lieferant?
+
Ja. Wir sind seit mehr als 13 Jahren im Beleuchtungsgeschäft tätig und verkaufen unsere Produkte weltweit.
3. Um welche Marke handelt es sich?
+
Wir führen zwei Marken für Werkstattbeleuchtung: Zoneng und Gonengo.
4. Bieten Sie OEM-Dienstleistungen an?
+
Ja. OEM-Service ist willkommen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.
5. Dürfen wir Ihre Produkte weiterverkaufen?
+
Ja. Wir haben in einigen Ländern Vertriebspartner. Für weitere Informationen können Sie uns kontaktieren.
6. Können Sie eine maßgeschneiderte Lösung anbieten?
+
Ja, die meisten Modelle sind in Standardgrößen erhältlich, wir können aber auch individuelle Anfertigungen nach Ihren Raummaßen erstellen. Die Zeichnung senden wir Ihnen kostenlos zu.
7. Werden Sie die Lampen für uns installieren?
+
Wir werden Ihnen die Installation per Online-Meeting oder per Video- bzw. Bedienungsanleitung gemeinsam mit dem Produkt erklären.
8. Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
+
Das hängt von der Bestellmenge und der Jahreszeit ab. Kleinere Mengen können wir in der Regel innerhalb von 7 Tagen versenden, größere Mengen benötigen etwa 30 Tage.
9. Welche Garantie gibt es?
+
2-5 Jahre der Garantiezeit.
10. Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
+
T/T, Western Union und Paypal. Dies ist verhandelbar.
11. Wie erfolgt der Versand?
+
Der Versand kann per Seefracht, Luftfracht oder Expressversand (EMS, UPS, DHL, TNT, FedEx usw.) erfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung.
12. Verfügt Ihr Werk über ein zuverlässiges Qualitätskontroll- und Sicherheitsmanagementsystem?
+
Ja, wir sind nach CE, UL, RoHS, ISO, CB, SAA und PSE zertifiziert und besitzen Patente für Erfindungen und Gebrauchsmuster usw. Durch den Erhalt dieser Akkreditierungen haben wir einen sicheren Produktions- und Qualitätsmanagementprozess etabliert.
13. Können Sie uns bei der Produktplanung unterstützen?
+
Wir bieten Ihnen einen Komplettservice, der Ideen mit Ihrer Marke von der Konzeption bis zur Produktion entwickelt. Um Sie optimal zu unterstützen, stellen wir Ihnen Briefing-Materialien und Referenzen wie Fotos, Artikel, Produktbeschreibungen etc. zur Verfügung.
14. Bieten Sie Designleistungen für Produktverpackungen (Grafiken und Design) an?
+
Ja, wir bieten von unseren professionellen Produktdesignern individuell gestaltete Verpackungen an. Teilen Sie uns einfach Ihre Vorstellungen zum Thema oder zur Verpackung mit, und unser Team entwickelt das gewünschte Design.
15. Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge für LED-Leuchten?
+
Niedrige Mindestbestellmenge oder 1 Stück zur Musterprüfung ist möglich.